상품결제정보
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등
정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지
않은 주문은 자동취소 됩니다.
교환 및 반품정보
주문제작 주의사항
- 시안확인 이후에는 디자인/색상 변경이 불가합니다.
- 박, 실크 후가공을 한 경우, 찍어내는공정 특성상 아웃라인이 매끄럽지 않을 수 있습니다.
- 모니터상의 색상은 보시는 브라우저와 해상도에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 상기 해당내용으로 인한 재작업/환불/취소가 불가합니다.
- 주문제작 제품은 시안확인과 동시에 모든것이 준비되어 작업이 들어가게 되므로, 주의사항과 시안을 꼼꼼히 확인 후 주문해 주시기 바랍니다.
주문제작 재작업요청/환불/취소
-결제완료후, 시안확인전은 취소가능합니다.
-제작된 제품에 문제가 있는경우, 제품을 수령한 당일로부터 24이내에 사진을 찍어 카카오톡으로 보내주시기 바랍니다.(택배사 배송시간기준)
-재작업은 문제가 있는 기존제품 회수 후 진행됩니다. (고객님반품접수, 당사착불로 받습니다.)
단, 당사의 작업실수임이 명백한 때에는 회수과정을 생략할 수도 있습니다.
-재작업은 확인된 시안 원본으로 하는 것이 원칙이며, 시안수정을 원하시는 경우, 재작업 비용의 50%는 고객님 부담입니다.
입금계좌번호: 기업은행 499-046259-01-010 효성티피에스(주)
이메일주소:hs-boxmaker@naver.com
반품배송비 편도 4,000원 / 왕복 8,000원
교환 및 반품 주소
- [10881] 경기도 파주시 광인사길 155-2 (문발동) 2층 효성티피에스(주)
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내, 상품가치가 훼손되지 않은 상태로 박스에 재포장하여 교환 및 반품이 가능합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 고객님이 이미 제품의 일부를 사용하여 교환가치를 환산할 수 없는 경우.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다..)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)